Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Что делать в Баланс-2W при появлении окна "Сбой программы"
| Олег | 26 июл. 2021 Пн 18:12 | Ответить |
|---|---|---|
| Уважаемые разработчики. При открытии формы налога на прибыль за полугодие появляется окно "Сбой программы" с непонятным текстом и внизу кнопками "Подробнее" и "Отправить разработчику". С чем может быть связана данная ошибка? |
||
| Овионт Информ | 27 июл. 2021 Вт 10:32 | Ответить |
|---|---|---|
|
Уважаемый Олег.
Причины появления окна "Сбой программы" могут быть различные. Рекомендуем Вам перезапустить программу и ещё раз выполнить то же действие. Если ошибка повторится, то в окне "Сбой программы" нажмите кнопку "Подробнее" и затем "Отправить разработчику". На почтовый ящик нашей службы техподдержки будет передан лог с подробной информацией об ошибке. Это позволит нам установить причину её возникновения. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА: при отправке информации об ошибке заполнить Ваши контактные данные, чтобы мы имели возможность ответить Вам. |
||