Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Не загружаются файлы отчетности в ПФ, сформированные в 1С
| Лазарева Юлия Станиславовна | 26 янв. 2016 Вт 16:51 | Ответить |
|---|---|---|
| Добрый день! Не могу загрузить в программу файлы отчетности в ПФ, сформированные в 1С. В протоколе сказано, что не удалось определить тип комплекта отчетности. Что я делаю не так? |
||
| Овионт Информ | 26 янв. 2016 Вт 17:35 | Ответить |
|---|---|---|
|
Добрый день! Пришлите импортируемый файл на e:mail: b2w@oviont.ru. Мы проанализируем xml-файл и дадим исчерпывающие рекомендации по его загрузке (импорту).
Напомним, что перед импортом файлов отчетности в ПФР в программе Баланс-2W нужно обязательно создать соответствующий комплект отчетности "ПФР и НДФЛ". |
||
| Валерий Михайлович | 09 фев. 2016 Вт 14:56 | Ответить |
|---|---|---|
|
А перед загрузкой вы прочитали ответ на Вопрос 71? http://www.balans2.ru/ru/support/faq/hot/#71
Такая диагностика выдается, если нажать на перечеркнутую на рисунке кнопку "Загрузить". А вторая кнопка производит загрузку, вот только мне написала, что в Базовом режиме работа с 1 сотрудником. А как выйти из базового режима? |
||
| Овионт Информ | 09 фев. 2016 Вт 16:23 | Ответить |
|---|---|---|
|
Из базового режима выход - это приобретение лицензии на работу с программой. Вы можете обратиться в отдел продаж по телефону (499) 411-79-69. Менеджер подскажет и расскажет о вариантах работы программы и подберет для Вас оптимальный.
|
||