Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Отчетность в ПФР через Контур-Экстерн
| Богус Юлия | 16 мая. 2011 Пн 15:00 | Ответить |
|---|---|---|
| Здравствуйте! Подскажите, пож-та, что мне делать с такой ситуацией: 4 мая отправила отчетность через К-Экстерн, и до сих пор у докуменов висит статус: "Получены. Ожидайте ответа из УПФР". Я новый пользователь этой системы, и хотела узнать: это нормально, что прошло почти 2 недели, а ни ответа, ни привета? Через какое время, по Вашему опыту, приходит ответ из ПФР? Или мне надо им звонить и узнавать?.. Непонятно(( | ||
| Шестернин Борис Владимирович | 17 мая. 2011 Вт 10:42 | Ответить |
|---|---|---|
|
Здравствуйте! Сроки обработки отчётности по регламенту в ПФР: 4 рабочих дня на квитанцию и 2 рабочих дня на протокол. Для более точной информации нужен Ваш ИНН.
|
||
| Овионт Информ | 18 мая. 2011 Ср 10:24 | Ответить |
|---|---|---|
|
По нашим сведениям отчетность отправленная в ПФР за 1-й квартал 2011 г., и через абонентов спецоператора связи СКБ Контур, и через других спецоператоров (из программы Баланс-2W пользователи отправляют отчетность через различных спецоператоров) во многих случаях еще не обработана, т.е. налогоплательщики-страхователи еще не получили протоколы контроля отчетности в ПФР. Кончно, это нарушение регламента, но это реальность. В Вашем случае есть "доля оптимизма", Вы получили подтверждение из ПФР с ЭЦП о получении отчетности.
Кстати, по нашим данным, не прошли проверку (т.е. не получен протокол контроля) даже многие отчеты за 2010 год. |
||
| Богус Юлия | 18 мая. 2011 Ср 11:50 | Ответить |
|---|---|---|
|
Да уж, товарищи отжигают, как обычно...
Спасибо за ответ! |
||
| Наталья | 21 июл. 2011 Чт 6:34 | Ответить |
|---|---|---|
|
Здравствуйте! Отправляю отчет в ПФР за 2 квартал. Загрузила все пачки для отправки, нажимаю "проверить файлы". После проверки пишет "Причина ошибки не ясна, попробуйте позже".... Что делать в такой ситуации? Даже не пишет в какой пачке ошибка. При проверке Check-ами пишет, что все хорошо....
|
||
| Овионт Информ | 21 июл. 2011 Чт 10:09 | Ответить |
|---|---|---|
|
Добрый день! Куда именно вы загрузили пачки для отправки и где нажимаете "проверить файлы"? Лучше, если вы пришлете скриншоты на наш почтовый ящик b2w@oviont.ru
|
||
| Наталья | 22 июл. 2011 Пт 10:32 | Ответить |
|---|---|---|
|
Загружала в Контур-Экстерне "отправить отчет ПФР". Попробовала проверку чуть позже и ошибку уже не выдало (сообщения о том,что причина ошибки не известна). Спасибо)
|
||