Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : сбой программы при обновлении лицензии
| Баглаев Сергей Васильевич | 01 апр. 2011 Пт 16:06 | Ответить |
|---|---|---|
| Type mismstch: Код: 13 (0x0000000d) Стек: (B2W:: agAppEventHandler.m_objAmwManager_BeforeMenuCommand (210)) {CommandlD: LicenseOrganizer} [B2W] Поясняю: Установил новую лицензию на главный сервер, все работает лицензия определяется. На клиентской машине при попытке установить лицензию выскакивает ошибка с текстом (текст выше)!!! |
||
| Овионт Информ | 04 апр. 2011 Пн 17:35 | Ответить |
|---|---|---|
|
По видимому, проблема с установкой (регистрацией) некоторых компонент программы. В папке программы, скорее всего это C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2 есть утилита b2fix.xe. Попробуйте ее запустить, возможно, это решит проблему. Можно порекомендовать сделать еще раз обновление программы, при этом также происходит регистрация.
|
||
| Елена | 04 апр. 2011 Пн 20:56 | Ответить |
|---|---|---|
|
Та же самая ошибка при обновлении бесплатной версии. Пробовала удалить программу, скачать заново и установить. Только скачивается файл Setup_B2W_SystemComponents(98-XP), который, как указано в инструкции годится только для старевших операционных систем. А для Vista где можно скачать?
|
||
| Овионт Информ | 05 апр. 2011 Вт 10:18 | Ответить |
|---|---|---|
|
Добрый день, Елена!
Выполните полную переустановку программы: Вам надо сделать следующее: 1. Закройте Баланс-2W; 2. Убедитесь, что у Вас сделана резервная копия базы данных (Кнопка Пуск – Программы – Баланс-2 – Резервная копия БД – Сделать резервную копию базы данных. Указать место куда Вы положите файл с резервной копией); 3. Зайдите в Панель управления, подменю "Установка и удаление программ", удалите Баланс-2W. 4. Будет вопрос типа «Сохранить ли базу», ответить «Сохранить». Системные компоненты пока удалять и переустанавливать (если они у Вас установнеы) не надо. Системные компоненты подходят и для Vista тоже. 5. Скачайте полную установку с закладки "Первоначальная установка", файл Setup_B2W_1.111.291.exe. (Проверьте размер скачанного файла на соответствие тому, что на сайте). (Обязательно сохраните на диске, запускать установку прямо с сайта не следует). 6. Запустите файл Setup_B2W_1.111.291.exe. Будет вопрос «Найдена база …», ответить «Использовать». 7. Зайдите в Баланс-2W и проверьте. |
||