Сообщения

Попробуйте Web-обновление.
Для этого зайдите в Баланс-2, меню Файл и выберите пункт "Проверить наличие Web-обновления".

В базовой версии автоматическое web-обновление не доступно...

Попробуйте полностью и корректно деинсталлировать программу "Баланс-2W", а затем заново установить ее.

В Вашем случае нужно обратить особое внимание на пункт 1.3. Но перед этим, разумеется, необходимо проделать и все остальные пункты инструкции.

Удаление:

1.1) Сделайте резервные копии следующих файлов (в них хранятся все Ваши данные):

Balance2.mdb - обязательно,

Balance2_225.mdb, Balance2_199.mdb и т.п., Balance2_Back.mdb и т.п. - желательно.

Стандартно все эти файлы могут находиться в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data, но если у Вас сетевая версия, или если Вы отказались и самостоятельно выбрали папку для установки базы данных, то они могут находиться в другой папке, Вам лучше об этом известно.

Также Вы можете воспользоваться опцией Пуск --> Все программы --> Баланс-2 --> Резервная копия БД.

1.2) Войдите в Пуск --> Все программы --> Баланс-2W --> выберите пункт Удаление Баланс-2W. Удалите программу полностью.

1.3) Обязательно убедитесь, что в Панели управления (подменю "Установка и удаление программ") не видно установленной программы "Баланс-2W", а также ее Системных компонент и Merge-модулей. Если что-то из перечисленного там есть, то это также необходимо удалить.
　
Установка. При возникновении сообщений об ошибках в процессе установки - сделайте скриншоты.

2.1) Скачайте два файла по адресу http://www.balans2.ru/ru/balans2w/download/ с закладки "Первоначальная установка" (Системные компоненты, файл Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe и Программу установки «Баланс-2», файл Setup_B2W_1.102.266.exe).

2.2) Отключите файервол и антивирус.

2.3) Запустите сначала файл Setup_B2W_SystemComponents.exe, а затем Setup_B2W_1.102.266.exe. При возникновении сообщений об ошибках в процессе установки - сделайте скриншоты.

2.4) После завершения установки зайдите в программу и проверьте. Она должна запуститься, иметь версию 1.102.266, но при этом она должна быть пустой. Затем выйдите из программы.
2.5) Замените новый пустой файл Balance2.mdb (стандартно он находится в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data) одноименным, имеющимся у Вас файлом с Вашими данными.

Также Вы можете воспользоваться опцией Пуск --> Все программы --> Баланс-2 --> Резервная копия БД.

2.6) Зайдите в программу и проверьте.

Теперь та же ошибка при установке классификатора КЛАДР...

Спасибо! Проблема решилась - перезалил Кладр с другого сервера все встало.

Попробуйте еще раз переустановить Классификатор адресов России (КЛАДР) для «Баланс-2W», скачав его по ссылке http://www.balans2.ru/ru/download/get/?file=688
При появлении ошибки при установке, пришлите ее скрин на b2w@oviont.ru.