Сообщения

При попытке отправить через контекстное меню из баланс2в "проверить на сервере Контур-Экстерн" выдпётся ошибка "internal error" и текст следующего содержания:
FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbException: internal error ---> FirebirdSql.Data.Common.IscException: Выдано исключение типа "FirebirdSql.Data.Common.IscException".
в FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadStatusVector()
в FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadResponse()
в FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsServiceManager.Start(ServiceParameterBuffer spb)
в FirebirdSql.Data.Services.FbService.StartTask()
--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
в FirebirdSql.Data.Services.FbService.StartTask()
в FirebirdSql.Data.Services.FbBackup.Execute()
в SKBKontur.LIT.KELite.Updater.Backuper.DbBackuper.Backup()
в SKBKontur.LIT.KELite.Updater.UpdateManager.Backup()
в SKBKontur.LIT.KELite.Updater.Commands.BackupCommand.Execute()
в SKBKontur.LIT.KELite.Tools.Commands.CommandWorkerQueue.ExecuteActiveWork(Action`1 before, Action`2 after)

Версия Контур-Экстерн Лайт: 1.7.4.14827
Операционная система: Win32NT 6.0.6001.65536 Service Pack 1
Используемая версия .NET Framework: 2.0.50727.1434
Последняя установленная версия .NET Framework: 3.0.4506
Криптопровайдер: Crypto Pro 3.6.4071
MachineId: d45b018241124f25aad1e4732194a916
Время работы: 00:00:22.7250000
CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500@ 2.10GHz
RAM: 4096 Мб
Использование памяти:
Рабочий набор: 75 Мб (от 200 Кб до 1,35 Мб), пиковый: 75 Мб
Виртуальная память: 345 Мб, пиковая 346 Мб
Системная память: 389 Кб (paged), 27 Кб (nonpaged)
Память (paged): 54 Мб, пиковая 55 Мб (paged)
Частный рабочий набор: 54 Мб

Да, конечно, можно отправить отчёт по прибыли напрямую из программы Баланс-2. Это очень просто. В данном случае, похоже, присутствует ошибка в настройках программы Контур-Экстерн Лайт.
Если Вы приобретали Контур-Экстерн Лайт у нас, то обратитесь по тел. (495) 660-2937 в техподдержку, там Вам объяснят как исправить ошибку и отправить декларацию.

И ещё. Можно ли это сделать БЕЗ программы Контур-Экстерн Лайт. Дело в том, что я помогаю главному бухгалтеру в отправке электронных отчётов, и программа Контур-Экстерн там стояла точно (и сейчас стоит), а Контур-Экстерн Лайт возможно вообще кто-то поставил без её ведома. Отсюда и вопрос (см. выше). Загвоздка в том, что если её удалить (Контур-Экстерн Лайт), то пункт ("проверить на сервере Контур-Экстерн") в контекстном меню пропадает.

Нет, без программы Контур-Экстерн Лайт отправить отчетность через Контур-Экстерн из Баланса-2 нельзя.
Именно корректно установленное и настроенное, взаимодействующее между собой программное обеспечение Контур-Экстерн (в том числе программа Контур-Экстерн Лайт) и Баланс-2 образует программный комплекс Баланс-2-Экстерн, предназначенный для подготовки, проверки и отправки налоговой и бухгалтерской отчетности.

При переустановке Контур-Экстерн Лайт, программа установки ругается на невозможность записи в каталог установки (позже скину точный текст). Установка происходит с вставленным Рутокеном, кстати? И как её корректно переустановить?
Или звонить (495) 660-2937?

Если Вы приобретали Контур-Экстерн у нас, то обратитесь в техподдержку по тел. (495) 660-2937