Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Не устанавливается бесплатная версия Баланс-2
Прохорова Ирина Владимировна | 12 янв. 2010 Вт 14:34 | Ответить |
---|---|---|
Загрузила с сайта Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe и Setup_B2W_1.94.244_free.exe. После приветствия Баланс-2 установка прекращается и появляется предупреждение: Прекращена работа Setup Application. Что за проблема возникает? Ранее устанавливалась программа нормально, пользовалась, потом удалила. А при повторной установке появилась эта ошибка. |
Овионт Информ | 12 янв. 2010 Вт 14:40 | Ответить |
---|---|---|
Попробуйте полностью и корректно деинсталлировать программу "Баланс-2W", а затем заново установить ее.
В Вашем случае нужно обратить особое внимание на пункт 1.3. Но перед этим, разумеется, необходимо проделать и все остальные пункты инструкции. Удаление: 1.1) Сделайте резервные копии следующих файлов (в них хранятся все Ваши данные): Balance2.mdb - обязательно, Balance2_225.mdb, Balance2_199.mdb и т.п., Balance2_Back.mdb и т.п. - желательно. Стандартно все эти файлы могут находиться в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data, но если у Вас сетевая версия, или если Вы отказались и самостоятельно выбрали папку для установки базы данных, то они могут находиться в другой папке, Вам лучше об этом известно. 1.2) Войдите в Пуск --> Все программы --> Баланс-2W --> выберите пункт Удаление Баланс-2W. Удалите программу полностью. 1.3) Обязательно убедитесь, что в Панели управления (подменю "Установка и удаление программ") не видно установленной программы "Баланс-2W", а также ее Системных компонент и Merge-модулей. Если что-то из перечисленного там есть, то это также необходимо удалить. Установка. При возникновении сообщений об ошибках в процессе установки - сделайте скриншоты. 2.1) Скачайте два файла по адресу http://www.balans2.ru/ru/balans2w/download/ с закладки "Первоначальная установка" (Системные компоненты, файл Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe и Программу установки «Баланс-2», файл Setup_B2W_1.94.244.exe). 2.2) Отключите файервол и антивирус. 2.3) Запустите сначала файл Setup_B2W_SystemComponents.exe, а затем Setup_B2W_1.94.244.exe. 2.4) После завершения установки зайдите в программу и проверьте. Она должна запуститься, иметь версию 1.94.244, но при этом она должна быть пустой. Затем выйдите из программы. 2.5) Замените новый пустой файл Balance2.mdb (стандартно он находится в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data) одноименным, имеющимся у Вас файлом с Вашими данными. 2.6) Зайдите в программу и проверьте. |
Прохорова Ирина Владимировна | 12 янв. 2010 Вт 16:20 | Ответить |
---|---|---|
При установке Баланс-2 появлялось предупреждение об ошибке № 339,но было сообщение, что установка завершена. А пи открытии программы сообщение: Не удалось создать главный тулбар:
Класс не зарегистрирован Что дальше делать? |
Овионт Информ | 12 янв. 2010 Вт 16:44 | Ответить |
---|---|---|
А Вы в точности выполнили пункт 1.3 ?
Удалили старые компоненты и Merge-модули через Панель управления? |
Прохорова Ирина Владимировна | 12 янв. 2010 Вт 16:51 | Ответить |
---|---|---|
Компоненты точно удалила, а вот Merge-модули могла пропустить. Как их обнаружить?
|
Овионт Информ | 12 янв. 2010 Вт 17:14 | Ответить |
---|---|---|
Нужно зайти в Панель управления, затем "Установка и удаление программ".
Откроется список программ. Там нужно поискать Merge-модули или Merge-modules. |
Прохорова Ирина Владимировна | 12 янв. 2010 Вт 17:48 | Ответить |
---|---|---|
Решила все сделать заново. Теперь при запуске файла Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe появляется предупреждение, что этот файл не является приложением Win32/
|
Прохорова Ирина Владимировна | 12 янв. 2010 Вт 17:54 | Ответить |
---|---|---|
Может быть причина в этом: при скачивании файлов в сайта Баланс-2 было предупреждение, что он поражен вирусом? Скачивала с сайта ОВИОНТА.
|
Овионт Информ | 13 янв. 2010 Ср 10:33 | Ответить |
---|---|---|
Нет, у нас вирусов нет. Все файлы проверяются. Какой у Вас антивирус?
Если появляется предупреждение, что этот файл не является приложением Win32, то необходимо повторно скачать с сайта установочные файлы; скорее всего они скачались не полностью. Отключите антивирус когда будете повторно скачивать, и когда будете устанавливать программу. |
Прохорова Ирина Владимировна | 18 янв. 2010 Пн 17:36 | Ответить |
---|---|---|
Спасибо за помощь. После нескольких повторов, (правда при этом обнаружились архивы Баланс-2, которые были перенесены с другого компьютера несколько лет назад - пришлось тоже удалить) программа установилась, работает нормально.
|