Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Идентификатор документа ('ИдДок') некорректный.
| Овионт Информ | 19 окт. 2009 Пн 12:36 | Ответить |
|---|---|---|
| При отправке отчетности через Kelite возникает ошибка “Идентификатор документа ('ИдДок') некорректный. Для успешной отправки отчета замените идентификатор на ИдДок:… или воспользуйтесь системой Контур-Экстерн. Это ошибка Контур Экстерн, мы ее исправить не можем. Дело в том, 16.10.2009 установлено обновление на серверы системы Контур Экстерн, при этом включен контроль на совпадение имени файла и показателя ИдДок. Показатель ИдДок формируется программой Баланс-2W, а имя файла – программным интерфейсом Kelite, они совпасть не могут. В настоящее время проблема отмены контроля решается с руководством Контур Экстерн. Можно предложить несколько временных решений проблемы: 1. Ждать решения отмены контроля со стороны Контур-Экстерн. 2. Поменять Иддок в программе Баланс-2W вручную: - Правая кнопка мышки на документе, "Информация о документе в Kelite" - Закладка "Состав" - Кнопка "Редактировать" - Изменить "ИдДок" как требуется в ошибке ( строка 11 или где то в этом районе) - Кнопка "ОК" - Кнопка "Закрыть" - Проверить на сервере Контур Экстерн, отправить. Обратите внимание на то, что изменять статус документа на «в работе» ненужно, т.к. это действие отменит все произведенные вручную изменения. 3. Выгрузить на диск, загрузить в Kelite и отправить. Но в Баланс-2W не останется информации об отправке, только в Kelite 4. Выгрузить на диск, загрузит в WEb и отправить. Но в Баланс-2W не останется информации об отправке, только в Web. 5. В случае, если Вы (налогоплательщик) знаете, что отправка в налоговый орган из Контур-Экстерн производится через систему ГПР (ГНИВЦ Прием-Регион), как, например, это делается при отправке в МРИ (межрегиональные инспекции ФНС РФ), то можно воспользоваться функцией Баланс-Курьер программы Баланс-2W. Функция Баланс-Курьер программы Баланс-2W позволяет отправлять отчетность напрямую в налоговый орган. А сертификаты ключей, выданные УЦ СКБ Контур, позволяющие сдавать отчетность в инспекции, отправка в которые производится только через ГПР, обязательно регистрируются в системе ИРУЦ, что и позволяет использовать эти сертификаты для отправки отчетности напрямую в налоговый орган. Данную возможность, как раз и обеспечивает функция Баланс-Курьер программы Баланс-2W (см. соответствующие меню в программе и разделы помощи). |
||
| Овионт Информ | 19 окт. 2009 Пн 15:02 | Ответить |
|---|---|---|
|
На текущий момент эта ошибка исправлена. Документы отправляются в рабочем режиме.
|
||
| Виталий | 02 фев. 2010 Вт 12:11 | Ответить |
|---|---|---|
|
У нас продолжает появляться эта ошибка (версия Баланс-2W -1.94.248). Что нужно сделать, чтобы больше не исправлять вручную?
|
||
| Овионт Информ | 02 фев. 2010 Вт 12:38 | Ответить |
|---|---|---|
|
Сообщение выдает сервер Контур-Экстерн. Это предупреждение было введено на всякий случай для соблюдения уникальности номеров документов, как того требовала приемная часть межрегиональных ИФНС (ГПР). В Баланс-2W номер документа уникальный, можете игнорировать предупреждение. Мы свяжемся с разработчиками Контур-Экстерн для уточнения ситуации по отмене предупреждения.
|
||
| Виталий | 08 фев. 2010 Пн 10:15 | Ответить |
|---|---|---|
|
Дело в том, что Контур-Экстерн не отправляет, пока в ручном режиме не поменяешь номер на предлагаемый Контуром..... А нашим бухгалтерам эта задача совсем не кажется тривиальной :-)
|
||
| Мария | 08 фев. 2010 Пн 10:22 | Ответить |
|---|---|---|
|
У меня такая же проблема. 27 января я поменяла ИдДок в ручную на предлагаемый, отправила. В пятницу пришел протокол контроля, где была ошибка о том, что "Не идентифицирован шаблон и (или) его деклараци (расчет), Ошибочное значение показателя 1151056, Код ошибки 0300300028, Индентификатор ошибки: КНД. Не могу понять, почему это просиходит, поскольку форма декларации верная
|
||