Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Сообщения

Всего: 2  Записей на страницу:

Форум : ОШИБКА Отсутствует файл с описанием бланка документа

Чабрина Виктория 01 июл. 2009 Ср 20:41 Ответить
Подскажите, пожалуйста, программу установила впервые, при попытке создать отчёт 4-фсс, выявляется ошибка : "Отсутствует файл с описанием бланка документа", установлен win XP Home

Овионт Информ 02 июл. 2009 Чт 13:02 Ответить
Попробуйте полностью и корректно деинсталлировать программу "Баланс-2W", а затем заново установить ее.

В Вашем случае нужно обратить особое внимание на пункт 1.3. Но перед этим, разумеется, необходимо проделать и все остальные пункты инструкции.

Удаление:

1.1) Сделайте резервные копии следующих файлов (в них хранятся все Ваши данные):

Balance2.mdb - обязательно,

Balance2_225.mdb, Balance2_199.mdb и т.п., Balance2_Back.mdb и т.п. - желательно.

Стандартно все эти файлы могут находиться в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data, но если у Вас сетевая версия, или если Вы отказались и самостоятельно выбрали папку для установки базы данных, то они могут находиться в другой папке, Вам лучше об этом известно.

1.2) Войдите в Пуск --> Все программы --> Баланс-2W --> выберите пункт Удаление Баланс-2W. Удалите программу полностью.

1.3) Обязательно убедитесь, что в Панели управления (подменю "Установка и удаление программ") не видно установленной программы "Баланс-2W", а также ее Системных компонент и Merge-модулей. Если что-то из перечисленного там есть, то это также необходимо удалить.


Установка. При возникновении сообщений об ошибках в процессе установки - сделайте скриншоты.

2.1) Скачайте программу установки по адресу http://balans2.ru/ru/get/ закладка "Первоначальная установка" (файлы Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe и Setup_B2W_1.92.230.exe).

2.2) Отключите файервол и антивирус.

2.3) Запустите сначала файл Setup_B2W_SystemComponents.exe, а затем Setup_B2W_1.92.230.exe.

2.4) После завершения установки зайдите в программу и проверьте. Она должна запуститься, иметь версию 1.92.230, но при этом она должна быть пустой. Затем выйдите из программы.
2.5) Замените новый пустой файл Balance2.mdb (стандартно он находится в папке C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data или C:\OI\B2Data) одноименным, имеющимся у Вас файлом с Вашими данными.

2.6) Зайдите в программу и проверьте.

Чабрина Виктория 06 июл. 2009 Пн 22:48 Ответить
Всё исправила, программа работает, спасибо за информацию.

Всего: 2  Записей на страницу:

Добавление

Автор  *
Например: «Иванова Лидия Петровна»
Адрес электронной почты
Например: «ivanova@domain.com»
Ваш e-mail не будет разглашен третьим лицам.
Текст сообщения  *
Защита от роботов