Сообщения

Нужно будет переустанавливать программу.
Давайте действовать пошагово.
Зайдите в программу Баланс-2W, меню Помощь, О системе. Скопируйте сюда информацию из открывшегося окна.

Информация о системе
~~~~~~~~~~~~~~~~~
Операционная система: Windows XP (5.1.2600) Service Pack 2
Папка Windows: C:\WINDOWS
Процессоров: 1
Память: 511 Мб (виртуальной: 2047 Мб)
Свободно: 126 Мб (виртуальной: 1808 Мб)
Версия DAO: 3.6

Программа Баланс-2W
~~~~~~~~~~~~~~~~~
Версия программы: 1.84.217.295 Баланс-2W
Версия базы данных: 1.84.217
Папка программы: C:\Program Files\Oviont Inform\B2W
Папка базы данных: C:\OI\B2Data\

Информация о KELite
~~~~~~~~~~~~~~~
Версия KELite: 1.6.3.33520

В Вашем случае нужно обратить особое внимание на пункт 1.3. Но перед этим, разумеется, необходимо проделать и все остальные пункты инструкции.

Удаление:

1.1) Сделайте резервные копии следующих файлов (в них хранятся все Ваши данные):

Balance2.mdb - обязательно,

Balance2_195.mdb, Balance2_196.mdb и т.п., Balance2_Back.mdb и т.п. - желательно.

Стандартно все эти файлы могут находиться в папке C:\OI\B2Data, но если у Вас сетевая версия, или если Вы отказались и самостоятельно выбрали папку для установки базы данных, то они могут находиться в другой папке, Вам лучше знать.

1.2) Войдите в папку C:\Program Files. Удалите папку Oviont Inform.

1.3) Обязательно убедитесь, что в Панели управления (подменю "Установка и удаление программ") не видно установленной программы "Баланс-2W", а также ее Системных компонент и Merge-модулей. Если что-то из перечисленного там есть, то это также необходимо удалить.

Установка. При возникновении сообщений об ошибках в процессе установки - сделайте скриншоты.

2.1) Скачайте программу установки по адресу http://balans2.ru/ru/get/ закладка "Первоначальная установка" (файлы Setup_B2W_SystemComponents(98-XP).exe и Setup_B2W_1.91.222.exe).

2.2) Отключите файервол и антивирус.

2.3) Запустите сначала файл Setup_B2W_SystemComponents.exe, а затем Setup_B2W_1.91.222.exe.

2.4) Зайдите в программу и проверьте. Она должна запуститься, иметь версию 1.91.222, но при этом она должна быть пустой. Затем выйдите из программы.

2.5) После этого замените новый пустой файл Balance2.mdb (стандартно он находится в папке C:\OI\B2Data) одноименным, имеющимся у Вас файлом с Вашими данными.

2.6) Зайдите в программу и проверьте.

Спасибо. Программа обновилась, однако после замены пустой базы данных на свою базу данных, программа при запуске пишет что: Версия базы данных версия 1.84.217 младше версии программы 1.91.222. Необходимо выполнить обновление базы данных. Не рекомендуется продолжать работу в программе, поскольку её стабильная работа не гарантируется.
Как мне теперь обновить базу данных?

А Вы верно выполнили пункт 2.5 инструкции? Заменили только один файл? Или может быть Вы заменили несколько файлов? Или всю папку целиком?

Такая же ошибка! как только меняю 1 файл с базой данных, сразу дает ошибку. Пришлось ставить обратно пустой файл и заново вносить информацию о фирме и только после этого смогла работать

Возможно, в Вашем случае, не обновилась база данных. Но раз Вы уже самостоятельно решили этот вопрос - хорошо.

о каком обновлении базы дагнных идет речь, если новая программы не читает старый файл и не дает работать! Мпришлось заново вносить сведения о компании. Ничего хорошего не вижу, т.к. на компьютере не сохранились отчеты которые сдавала. В этом году у вас самая КРИВАЯ программа! НИКОГДА не было столько ошибок

Вам следует периодически делать резервное копирование базы данных. Это необходимо делать, чтобы в случае сбоя не потерять свои данные.