Сообщения

У Вас что-то с доступом к базе данных.
Попробуйте в папке, где лежит база данных, создать документ Word и сохранить его. Напишите, что получится.

У меня почти тоже самое
в Висте, сначало пише т чт.о версия программы 1.82.192 младше версии программы 1.83.202.
потом
Слишком мало параметров. Требуется 2.
———————————————————————————————————————————————————
Код: 3061 (0x00000BF5)
Стек:
[B2W::agAppMainModule.Main (360)]
[B2W::miLicenseReminding.CheckForLicensesReminding (150)]
[B2W::mB2Solver.P0814 (130)]
[B2_Solver::B2Solver.P0013 (310)]
[B2_Solver::miB2Reminding.P0701]
[B2_Solver::miB2Reminding.P0702]
[B2_Solver::miB2Reminding.P0706]
[B2_Solver::miAccStreamsLics.P00903]
[B2_Solver::miAccStreamsLics.P00902]
[B2_Solver::IntAccStream.P011001]
[B2_DBProvider::DBAccStream.ReadRecord (260)]
[B2_DBProvider::mB2DaoDataBase.B2QuerySql (130)] {Запрос, вызвавший ошибку:
Select a.ID As ID, a.PersonID As PersonID, a.DisplayName As DisplayName, a.AccClassID As AccClass__ID, NSI_LIST_CLASS.class_name As AccClass__TheName, a.TaxOfficeID As TaxOffice__ID, TaxOffice.Code As TaxOffice__Code, TaxOffice.NameForDisplay As TaxOffice__TheName, TaxOffice.ShortName As TaxOffice__ShortName, TaxOffice.FullName As TaxOffice__FullName, TaxOffice.NameForDisplay As TaxOffice__NameForDisplay, TaxOffice.NameForDeclPrinting As TaxOffice__NameForDeclPrinting, TaxOffice.Address As TaxOffice__Address, TaxOffice.INN As TaxOffice__INN, TaxOffice.KPP As TaxOffice__KPP, TaxOffice.Email As TaxOffice__Email, TaxOffice.Phone As TaxOffice__Phone, a.DocLettingTypeID As DocLetting__ID, DocLettingType.Name As DocLetting__TheName, DocLettingType.Code As DocLetting__Code, DocLettingType.AllowedFor As DocLetting__AllowedFor, a.Kpp As Kpp, a.FirstLeaderID As FirstLeaderID, a.SecondLeaderID As SecondLeaderID, a.ELS_SignerID As ELS_SignerID, a.FLS_IsSigned As FLS_IsSigned, a.SLS_IsSigned As SLS_IsSigned, a.ELS_IsSigned As ELS_IsSigned, a.OCATO As OCATO, a.DipostTPCode As DipostTPCode, a.ExecutorID As ExecutorID, a.Exec_IsSigned As Exec_IsSigned, a.UseCourier As UseCourier, a.CourMailAccount_ID As CourMailAccount_ID From ((( AccStream As a LEFT JOIN NSI_LIST_CLASS AS NSI_LIST_CLASS ON a.AccClassID = NSI_LIST_CLASS.SYSTEM_ID) LEFT JOIN TaxOffice AS TaxOffice ON a.TaxOfficeID = TaxOffice.ID) LEFT JOIN DocLettingType AS DocLettingType ON a.DocLettingTypeID = DocLettingType.Id) Where a.Id = 2;}
[DAO.Database]

В проводнике в папке \Oviont Inform\B2W\B2Data создала документ word2003. Сохранился.
У меня сохранена резервная копия БД в другом месте - это может как-то помочь?
Почему программа отказывается обновляться до последней версии? Такого никогда раньше не было. Были во 2 квартале проблемы с переустановкой из-за home edition, и Вы мне рекомендовали скачать какую-то доп. утилиту - и всё установилось.

Денис, продавец должен был Вас предупредить, что на сегодняшний день мы не поддерживаем Windows Vista. Ошибка довольно cерьезная, для ее решения придется проделать несколько шагов. В начале запустите поиск файлов, и найдите все файлы с именем balance2.mdb Этот файл скорее всего будет лежать в нескольких папках (это особенность Windows Vista, которая не позволяет работать Балансу в стандартном режиме). Пришлите нам список всех папок, в которых лежит файл balance2.mdb

Я ответила на ваш вопрос.Что дальше делать для обновления программы?

C:\Program Files\Oviont Inform\B2W\B2Data\
фаил лежит только в одной папке!!!!
а до обновления прога отлично работала!!!!

Спасибо, Вы тгда не мучайтесь, а когда планируется по Висту адаптировать?

Нина, зайдите в реестр, в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Oviont Inform\Balance2\General
Напишите, какое значение имеет параметр DataBasePath ?

D:\Programme Files\Oviont Inform\B2W\B2Data\

Не знаю поможет ли это - периодически всплывает окно: "Файл SetupB2W Templates.rar защищен паролем".
На самом деле никакого пароля я не вводила, а как отключить это я не знаю.

1) Вы создавали документ Word именно в папке D:\Programme Files\Oviont Inform\B2W\B2Data\ ?
2) В какие моменты всплывает окно: "Файл SetupB2W Templates.rar защищен паролем" ?

Несколько раз пытался обновить базу с версии 1.82.197 до 1.83.202. постоянно ошибка в одном и том же месте. Попытка обновить до версии 1.82.198. Доступ до каталога базы данных - полный. В системе ничего не изменялось. Реестр не редактировался и не чистился...
---------------------------
UpdateB2WDB
---------------------------
ActiveX component can't create object

in UpdateB2WDB.DBTools4B2W.UpdateUserTables at line 154
ОК

---------------------------
DBConverter - ошибка обновления
---------------------------
Ошибка преобразования файла версии 1.82.197 к версии 1.83.202

Этап: преобразование до версии 1.82.198
---------------------------
ОК
---------------------------

Иван, какой у Вас Windows?

XP pro SP3
только ничего с прошлого обновления не менялось...

Нина и Иван, одна из возможных причин сбоя - отсутствие у Вас Windows Script 5.6. Вам следует скачать ее с официального сайта Microsoft. Затем потребуется закрыть "Баланс-2W" и установить ее. Если ошибка останентся, тогда потребуется заново установить "Баланс-2W".
Если у Вас это по каким-то причинам не получится скачать Windows Script 5.6, мы выслали Вам ее на указанные Вами адреса электронной почты.

Скачал, поставил, перезагрузился...
Обновляю - толку... мало...
Как ругалось - так и ругается ...

P.S.: Народ, отчеты уже надо сдавать...

Переустановка "Баланс-2W" не помогает...
Что делать??? :(

У меня такая же проблемма с обновлением.Переустановка не помогает. База данных не желает обновляться.

К сожалению, c Windows бывают такие проблемы, когда при установке новых программ портятся компоненты системы. Поскольку одни и те же компоненты используются разными программами, а всякая новая программа пытается поставить свой вариант. Или вирус “поработал”.

Мы переработали утилиту обновления базы данных, сделав ее менее критичной к данной компоненте Windows. Версия программы Баланс-2W с использованием переработанного обновления сейчас находится на тестировании. Версия будет выпущена в ближайшие дни. Если проблема Вами еще не решена и нужно срочно работать, обратитесь на почтовый ящик службы поддержки balance-2w@oviont.ru с просьбой выслать утилиту обновления БД от версии 1.83.203.