Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Сообщения

Всего: 4  Записей на страницу:

Форум : Импорт 102 из Kliko

Елена Дьячкова 17 апр. 2008 Чт 13:40 Ответить
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли сделать для отчетности 1 квартала импорт данных в форму 102 для банков из программы Kliko?

Овионт Информ 17 апр. 2008 Чт 14:10 Ответить
Загрузка из формата Клико 102 формы для кредитных организаций будет реализована на следующей неделе (предположительно в четверг).

Владимир Вермул 17 апр. 2008 Чт 15:10 Ответить
Добрый день.

Возникли проблемы с импортом отчетности (формы 101 и 102) из формата Kliko. Из ответа <Овионт Информ> (http://balans2.ru/ru/forum/messages/?filter[d.pid]=8352) я понял, что необходимые исправления в программу будут внесены в версии 1.81.186. Сегодня утром успешно установили эту версию. Результат:
Форма 101. При импорте из формата Kliko выдается ошибка "Неизвестный номер балансового счета 70302".
Форма 102. Кнопка "Загрузить из формата Kliko" вообще не активируется.
С этими вопросами мы обратились в службу поддержки по телефону 739-53-79. Консультант, представившаяся именем "Овионт Информ", по первому вопросу ответила дословно следующее:
"Балансовый счет 70302 не существует". На второй вопрос она ехидно ответила вопросом: "А что, 102-я форма хоть когда-нибудь импортировалась из Kliko?". Когда ей объяснили, что и счет существует, и что вплоть до версии 1.81.185 форма 102 импортировалась (в версии 1.81.185 - с ошибками), консультант ответила, что она не знает и предложила обратиться по электронной почте.
Хотелось бы, в первую очередь, получить от вас ответ по поводу балансового счета 70302. Насчет импорта 102-й формы вы уже ответили в этой ветке - как я понял, надо ждать еще неделю. И пожелание к вашим консультантам - быть повежливее и представляться своими настоящими именами. Понимаю, что консультант может не знать все ответы на все вопросы, но это не дает ему права разговаривать с представителями банков в таком тоне. Спасибо.

Овионт Информ 17 апр. 2008 Чт 15:37 Ответить
Чтобы добавить счет 70302, откройте форму 101 на владке (600-700) П, переместитесь к счетам 708 группы и добавьте 70302 счет в синее поле. Заполните необходимые данные и расчитайте документ.
Загрузка 102-ой формы из КЛИКО появится через неделю.

Овионт Информ 17 апр. 2008 Чт 15:57 Ответить
День добрый, Владимир.

Действительно, импорт из Клико 102-ой формы, как и ее расчет будут в ближайшем времени, в следующей версии программы.

Насчет счета 70302 (а также 70402) - откройте соответствующую вкладку в программе, 708-ые счета. Укажите 70302 в голубой строчке, напишите необходимые суммы и осуществите расчет.

Автоматический импорт этих строк будет осуществлен также в следующей версии.

Приносим Вам свои извинения за задержку и поведение консультанта.

Всего: 4  Записей на страницу:

Добавление

Автор  *
Например: «Иванова Лидия Петровна»
Адрес электронной почты
Например: «ivanova@domain.com»
Ваш e-mail не будет разглашен третьим лицам.
Текст сообщения  *
Защита от роботов