Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Сообщения
Форум : Ошибка после запуска программы.
Ольга | 20 янв. 2006 Пт 10:33 | Ответить |
---|---|---|
На компьютере была поставлена Ваша программа Баланс-2W в базовом режиме. После необходимой переустановке системы и последующей переустановке Вашей программы, она не запускается и появляется сообщение о критической ошибке: ActiveX component can't create object ——————————————————————————————————————————————————— Стек: [B2W::agAppMainModule.CreateAndInitializeMainWindowObject (10)] [B2W::agAppEventHandler.Class_Initialize] [B2W::mErrorHandling.CreateObjectErr] {Object: AGAppManagerLib.agAppMainWindow} [B2W] Что надо сделать, чтобы устранить неполадку? Заранее благодарна. С уважением, Ольга. |
Овионт Информ | 20 янв. 2006 Пт 11:57 | Ответить |
---|---|---|
Уважаемая Ольга. У Вас недоустановились некоторые компоненты программы (это скорее всего связано с недостатком прав доступа ).Поэтому:
сообщите некоторые подробности. Какая Операционная Система У Вас была и какую Вам поставили (включая номер сервис-пака). Сколько пользователей работают на Вашем ПК. Какую версию про- граммы Вы установили. Для установки программы требуется иметь полный доступ к Папкам установки и возможность записи в реестр (то есть права Администратора у Вашей учетной записи пользователя). После соблюдения этих условий (о правах) нужно переустановить программу. |
Ольга | 20 янв. 2006 Пт 12:26 | Ответить |
---|---|---|
Уважаемый сотрудник Овионт Информ!
Спешу сообщить: До и после переинсталяции стояла и стоит Windows 2000 SP4. На ПК работает 1 пользователь с правами администратора. "Баланс-2W" версия 1.54.111 Программу переустанавливала уже не один раз - безрезультатно. Заранее благодарна, Ольга. |
Овионт Информ | 20 янв. 2006 Пт 16:53 | Ответить |
---|---|---|
А как Вы ее переустанавливали?
Удалять надо через панель управления. Откуда запускали Setup.exe (c локального диска или...)? Для более эффективного контакта с нами, в результате которого иногда приходится высылать некоторые файлы, рекомендуем воспользоваться нашим почтовым ящиком balance-2w@oviont.ru |
Василий | 21 янв. 2006 Сб 1:54 | Ответить |
---|---|---|
Уважаемая Ольга!
Я ежедневно сталкиваюсь с таким фактом, когда программы не устанавливаются и не работают из-за наличия вирусов на компьютере. Если у Вас есть Интернет, то вероятность получить вирус еще выше. Рекомендую прежде чем ставить Баланс-2W установить ХОРОШУЮ антивирусную программу с самой свежей антивирусной базой. Я лично использую NOD-32, очень надежная и быстрая, не так сильно тормозит как Касперский Антивирус (и кстати NOD-32 используется в Газпроме и в Microsoft). Скажите а у Вас есть системный администратор ? Если есть, то поручите ему решение этой проблемы. С уважением, Василий (системный администратор) |
Ольга | 23 янв. 2006 Пн 10:12 | Ответить |
---|---|---|
Уважаемый Василий!
Спасибо большое за консультацию. И уверяю Вас, что вирусов на моей машине пока не обнаружено (тьфу, тьфу, тьфу), стоит замечательная антивирусная программа с самой свежей антивирусной базой. И дело тут уже не в настройках и особенностях моей машины... С благодарностью, Ольга |
Андрей | 10 апр. 2007 Вт 12:43 | Ответить |
---|---|---|
Такая же ситуация. ОС ХР Home (лицензия). Программу переустанавливал раз 5 (как с подсовыванием старой базы, так и с созданием новой). Антивирус Avast Home (базы обновляются ежедневно). ОС поставил только вчера, на ПК даже не успели поработать. У пользователя права администратора системы. Где собака порылась? на этом же железе, но под 2000 SP4 программа работала нормально.
|