Обнаружив в тексте ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Сообщения

Всего: 6  Записей на страницу:

Форум : Ошибка после запуска программы.

Ольга 20 янв. 2006 Пт 10:33 Ответить
На компьютере была поставлена Ваша программа Баланс-2W в базовом режиме.
После необходимой переустановке системы и последующей переустановке Вашей программы, она не запускается и появляется сообщение о критической ошибке:

ActiveX component can't create object
———————————————————————————————————————————————————
Стек:
[B2W::agAppMainModule.CreateAndInitializeMainWindowObject (10)]
[B2W::agAppEventHandler.Class_Initialize]
[B2W::mErrorHandling.CreateObjectErr] {Object: AGAppManagerLib.agAppMainWindow}
[B2W]

Что надо сделать, чтобы устранить неполадку?
Заранее благодарна.
С уважением, Ольга.

Овионт Информ 20 янв. 2006 Пт 11:57 Ответить
Уважаемая Ольга. У Вас недоустановились некоторые компоненты программы (это скорее всего связано с недостатком прав доступа ).Поэтому:
сообщите некоторые подробности.
Какая Операционная Система У Вас была и
какую Вам поставили (включая номер сервис-пака). Сколько пользователей работают на Вашем ПК. Какую версию про-
граммы Вы установили. Для установки программы требуется иметь полный доступ
к Папкам установки и возможность записи в реестр (то есть права Администратора у Вашей учетной записи пользователя). После соблюдения этих условий (о правах) нужно переустановить программу.

Ольга 20 янв. 2006 Пт 12:26 Ответить
Уважаемый сотрудник Овионт Информ!

Спешу сообщить:
До и после переинсталяции стояла и стоит
Windows 2000 SP4.
На ПК работает 1 пользователь с правами администратора.
"Баланс-2W" версия 1.54.111
Программу переустанавливала уже не один раз - безрезультатно.

Заранее благодарна, Ольга.

Овионт Информ 20 янв. 2006 Пт 16:53 Ответить
А как Вы ее переустанавливали?
Удалять надо через панель управления.
Откуда запускали Setup.exe (c локального диска или...)?
Для более эффективного контакта с нами, в результате которого иногда приходится высылать некоторые файлы, рекомендуем воспользоваться нашим почтовым ящиком balance-2w@oviont.ru

Василий 21 янв. 2006 Сб 1:54 Ответить
Уважаемая Ольга!

Я ежедневно сталкиваюсь с таким фактом, когда программы не устанавливаются и не работают из-за наличия вирусов на компьютере. Если у Вас есть Интернет, то вероятность получить вирус еще выше. Рекомендую прежде чем ставить Баланс-2W установить ХОРОШУЮ антивирусную программу с самой свежей антивирусной базой. Я лично использую NOD-32, очень надежная и быстрая, не так сильно тормозит как Касперский Антивирус (и кстати NOD-32 используется в Газпроме и в Microsoft). Скажите а у Вас есть системный администратор ? Если есть, то поручите ему решение этой проблемы.

С уважением, Василий
(системный администратор)

Ольга 23 янв. 2006 Пн 10:12 Ответить
Уважаемый Василий!

Спасибо большое за консультацию.
И уверяю Вас, что вирусов на моей машине пока не обнаружено (тьфу, тьфу, тьфу),
стоит замечательная антивирусная программа с самой свежей антивирусной базой.
И дело тут уже не в настройках и особенностях моей машины...

С благодарностью, Ольга

Андрей 10 апр. 2007 Вт 12:43 Ответить
Такая же ситуация. ОС ХР Home (лицензия). Программу переустанавливал раз 5 (как с подсовыванием старой базы, так и с созданием новой). Антивирус Avast Home (базы обновляются ежедневно). ОС поставил только вчера, на ПК даже не успели поработать. У пользователя права администратора системы. Где собака порылась? на этом же железе, но под 2000 SP4 программа работала нормально.

Всего: 6  Записей на страницу:

Добавление

Автор  *
Например: «Иванова Лидия Петровна»
Адрес электронной почты
Например: «ivanova@domain.com»
Ваш e-mail не будет разглашен третьим лицам.
Текст сообщения  *
Защита от роботов